Coraz więcej marek i producentów zastanawia się, jak zwiększyć swoje przychody dzięki sprzedaży online, a jednym z najpotężniejszych kanałów w tym zakresie jest Amazon. Jednak w świecie Amazonu funkcjonują dwa główne modele sprzedaży: Amazon Seller i Amazon Vendor. W tym artykule przybliżymy, czym jest Amazon Vendor, jak zacząć sprzedawać przez Vendor, jakie są zalety i wady tego modelu oraz podpowiemy, jak skutecznie wejść w świat sprzedaży przez Amazon Vendor.

Co to jest Amazon Vendor?

Wielu przedsiębiorców pyta: co to Vendor? W skrócie, Amazon Vendor to model sprzedaży B2B, w którym producent lub dystrybutor sprzedaje swoje produkty bezpośrednio Amazonowi. Amazon staje się w tym przypadku klientem hurtowym, kupując towary od Vendorów i następnie sprzedając je dalej swoim użytkownikom końcowym. W przeciwieństwie do modelu Seller, w którym sprzedawca zarządza własnym sklepem i kontroluje ceny, w Amazon Vendor to Amazon ustala ceny detaliczne i zajmuje się logistyką.

Dla wielu firm model sprzedaży na Amazon przez Vendor jest atrakcyjny, ponieważ pozwala na szybkie zwiększenie widoczności produktów i korzystanie z ogromnej infrastruktury Amazonu. Jednak decyzja o wejściu w ten model wymaga przemyślenia zarówno zalet, jak i wyzwań.

Jak zacząć sprzedawać przez Amazon Vendor?

Rozpoczęcie sprzedaży przez Amazon Vendor wymaga kilku kluczowych kroków. Pierwszym jest uzyskanie zaproszenia od Amazon. W przeciwieństwie do konta Seller, w przypadku Vendorów nie można się po prostu zarejestrować – dostęp do programu jest zazwyczaj możliwy tylko po zaproszeniu przez Amazon. Firmy zainteresowane sprzedażą przez Vendor mogą wysłać zgłoszenie lub skontaktować się z przedstawicielem Amazon, aby rozpocząć proces kwalifikacji. Bariera wejścia jest bardzo duża ze względu na ekskluzywność takiej współpracy.

Po uzyskaniu akceptacji ważne jest przygotowanie oferty produktowej, w tym szczegółowych opisów, zdjęć wysokiej jakości oraz informacji o cenach hurtowych. Amazon często wymaga również, aby Vendorzy mieli odpowiednie certyfikaty jakości oraz byli w stanie dostarczać produkty w dużych ilościach. Warto również poznać narzędzia i platformy dostępne dla Vendorów, takie jak Amazon Vendor Central, które umożliwiają zarządzanie zamówieniami, promocjami i raportami sprzedażowymi.

Jak działa Amazon Vendor?

Model Amazon Vendor działa w oparciu o dobrze zorganizowany, hurtowy łańcuch dostaw, w którym to Amazon staje się klientem i regularnie składa zamówienia do Vendorów, czyli dostawców lub producentów, którzy sprzedają swoje produkty bezpośrednio platformie. Amazon wykorzystuje zaawansowane algorytmy i systemy prognozowania popytu, aby określić, jakie ilości i kiedy zamówić, co pozwala mu optymalizować stan zapasów i zapewniać klientom szeroką dostępność produktów.

Proces rozpoczyna się zazwyczaj od otrzymania zamówienia zakupowego przez Vendora – Amazon wysyła je automatycznie, bazując na danych sprzedażowych i prognozach popytu. Te zamówienia pojawiają się regularnie i najczęściej planowane są z wyprzedzeniem, tak aby sprzedawca mógł przygotować produkty do wysyłki zgodnie z terminami określonymi przez Amazon.

Po otrzymaniu powiadomienia, Vendor potwierdza zamówienie i przygotowuje towar do wysyłki. Towar jest następnie wysyłany do wyznaczonych przez Amazon centrów logistycznych, gdzie firma przejmuje jego dalszą obsługę – magazynowanie, pakowanie, dostawę do klienta końcowego oraz obsługę zwrotów. Dzięki temu producent nie musi samodzielnie zarządzać logistyką e commerce, co znacząco upraszcza proces sprzedaży.

Amazon może składać zamówienia hurtowe kilka razy, a każdy Vendor musi dostarczyć zamówiony towar zgodnie z terminami i wymaganiami jakościowymi platformy. Po dostarczeniu i przyjęciu towaru Amazon sprzedaje go klientom detalicznym pod własnym szyldem.

Dzięki temu model sprzedaży na Amazon Vendor staje się bardziej efektywny i przewidywalny, choć wymaga od stron precyzyjnej synchronizacji działań logistycznych i administracyjnych.

Zalety i wady sprzedaży przez Amazon Vendor

Zalety sprzedaży przez Amazon Vendor

Jednym z największych atutów sprzedaży przez Vendor jest zaufanie i prestiż wynikający z bycia oficjalnym dostawcą Amazon. Produkty Vendorów często oznaczane są jako “Ships from and sold by Amazon”, co zwiększa wiarygodność w oczach klientów i może prowadzić do wyższych współczynników konwersji.

Kolejną zaletą jest możliwość korzystania z logistyki Amazon, w tym magazynów, dostaw i obsługi zwrotów. Dzięki temu producent lub dystrybutor nie musi martwić się o fulfillment i może skoncentrować się na produkcji i marketingu. Dodatkowo Amazon często oferuje promocje i kampanie marketingowe dla Vendorów, co pozwala na zwiększenie sprzedaży bez dużych nakładów własnych.

Sprzedaż przez Vendor może również przyspieszyć ekspansję marki na rynki zagraniczne. Amazon posiada rozbudowaną sieć dystrybucyjną w wielu krajach, dzięki czemu produkty mogą szybko trafić do klientów w Europie, Ameryce Północnej czy Azji.

Wady sprzedaży przez Vendor

Mimo licznych zalet, sprzedaż przez Vendor wiąże się również z pewnymi ograniczeniami. Najważniejszym z nich jest utrata kontroli nad ceną detaliczną produktów. Amazon ustala ceny końcowe, co może wpływać na wizerunek marki i strategię cenową.

Kolejnym wyzwaniem jest wymóg dużych wolumenów zamówień. Amazon oczekuje, że Vendorzy będą w stanie dostarczać produkty w hurtowych ilościach, co dla mniejszych producentów może być problematyczne. Dodatkowo, warunki współpracy, w tym terminy płatności czy polityka zwrotów, są ustalane przez Amazon, co może czasem ograniczać elastyczność biznesową.

Nie można też zapomnieć o kosztach i prowizjach. Choć Vendorzy sprzedają hurtowo, Amazon może wymagać rabatów i udziału w programach marketingowych, co wpływa na marżę zysku.

Podsumowanie

Sprzedaż przez Amazon Vendor to doskonała okazja dla producentów i dystrybutorów, którzy chcą szybko zwiększyć zasięg swoich produktów i korzystać z ogromnej infrastruktury Amazon. Model ten pozwala na budowanie prestiżu marki, szybki dostęp do klientów i wsparcie logistyczne, ale wymaga także gotowości do pracy w dużych wolumenach, utraty kontroli nad cenami i przestrzegania wymogów Amazonu.

Jeśli zastanawiasz się nad tym, jak zacząć sprzedawać przez Vendor i chcesz wykorzystać pełen potencjał Amazon, zapraszamy do współpracy. Wspólnie sprawimy, że Twoja marka odniesie sukces na Amazon!