Sprzedaż na jednym marketplace może być dobrym początkiem. Ale sprzedaż na kilku platformach jednocześnie to już prawdziwa strategia ekspansji zagranicznej. Amazon, Kaufland i OTTO dają dostęp do różnych grup klientów, innych mechanizmów sprzedaży i odmiennych modeli promocji. Problem polega na tym, że każda z tych platform działa według własnych zasad. Właśnie dlatego coraz więcej firm szuka partnera, który nie obsługuje tylko jednego kanału, ale potrafi połączyć kilka marketplace’ów w jeden spójny system sprzedaży.

Jako Profitcrew jesteśmy agencją marketplace, która buduje, rozwija i modernizuje sprzedaż na największych platformach zagranicznych. Pracujemy m.in. na Amazon, Kaufland i OTTO, czyli kanałach szczególnie ważnych dla marek, producentów, importerów i dystrybutorów planujących rozwój w Niemczech oraz na innych rynkach europejskich.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o naszej agencji marketplace

Dlaczego sama obecność na Amazonie często nie wystarcza?

Amazon jest dla wielu firm pierwszym wyborem, bo daje dużą skalę, rozbudowany system reklamowy i dostęp do ogromnej bazy klientów. Jednocześnie jest to platforma bardzo konkurencyjna. Skuteczna sprzedaż wymaga dopracowanych listingów, kontroli kampanii PPC, dobrej strategii cenowej, obsługi FBA lub FBM, monitorowania opinii i stałej pracy nad widocznością produktów.

Dla części firm Amazon będzie głównym kanałem sprzedaży. Dla innych powinien być jednym z kilku elementów większej strategii. Jeżeli marka ma potencjał na rynku niemieckim, warto rozważyć także Kaufland i OTTO. Obie platformy mogą uzupełniać sprzedaż amazonową, docierać do innych klientów i zmniejszać zależność firmy od jednego marketplace’u.

W Profitcrew pomagamy spojrzeć na marketplace’y szerzej: nie jako oddzielne konta do obsługi, ale jako kanały, które powinny pracować na wspólny cel sprzedażowy.

Amazon, Kaufland i OTTO – trzy różne kanały, jedna strategia

Amazon, Kaufland i OTTO nie powinny być prowadzone metodą kopiuj-wklej. Ten sam produkt może wymagać innego opisu, innej polityki cenowej, innej struktury kampanii i innego podejścia do promocji. Różni się także poziom konkurencji, oczekiwania klientów i możliwości reklamowe.

Na Amazonie najważniejsze są m.in. jakość oferty, widoczność w wyszukiwarce, Buy Box, reklamy PPC, opinie, konwersja i zgodność z wymaganiami platformy. Na Kaufland Global Marketplace dużą rolę odgrywa precyzyjna optymalizacja kampanii PPC, ponieważ system reklamowy jest mniej rozbudowany niż na Amazonie. Na OTTO istotne są wysokie wymagania wobec sprzedawców, jakość oferty, proces weryfikacji i dopasowanie do niemieckiego konsumenta.

W Profitcrew łączymy te wszystkie elementy. Nasz zespół nie tylko uruchamia sprzedaż, ale analizuje, które produkty mają największy potencjał na konkretnej platformie, jak je zaprezentować, jak prowadzić kampanie i jak kontrolować efektywność.

OTTO – mocny kanał na rynek niemiecki

OTTO jest ważną platformą sprzedażową w Niemczech, szczególnie dla firm oferujących m.in. meble, odzież, elektronikę i produkty premium. W porównaniu do Amazon marketplace ten ma mniejszą liczbę sprzedawców, a to oznacza mniejszą konkurencję, ale też wyższy próg wejścia. Platforma stawia na jakość ofert i dokładną weryfikację sprzedawców.

To jeden z powodów, dla których sprzedaż na OTTO bywa trudna do uruchomienia samodzielnie. Aby sprzedawać na tej platformie, trzeba spełnić określone wymagania, w tym posiadać działalność gospodarczą zarejestrowaną na terenie Niemiec i przejść proces weryfikacyjny. Dla wielu polskich firm jest to bariera formalna i operacyjna.

W Profitcrew rozwiązujemy ten problem dzięki sprzedaży na OTTO przez konto Profitcrew. Nasza agencja posiada zarejestrowaną działalność w Niemczech i konto sprzedawcy na OTTO, a to pozwala szybciej rozpocząć sprzedaż bez przechodzenia przez długą rejestrację od zera. To konkretna przewaga dla firm, które chcą sprawdzić potencjał niemieckiego rynku i nie chcą tracić miesięcy na formalności.

W ramach współpracy jako Profitcrew zajmujemy się sprzedażą, marketingiem, wystawianiem ofert, strategią, konfiguracją i optymalizacją reklam. Klient otrzymuje także dedykowanego account managera, regularne raporty i spotkania statusowe.

Kaufland – marketplace wymagający precyzyjnego marketingu

Kaufland Global Marketplace to kolejny ważny kanał dla firm, które chcą rozwijać sprzedaż w Europie. Platforma daje możliwość dotarcia do klientów zagranicznych, ale jej system reklamowy wymaga dobrego zrozumienia mechaniki PPC.

Na Kaufland dostępne są m.in. Sponsored Product Ads, czyli reklamy produktowe widoczne w wynikach wyszukiwania, na stronach kategorii i przy produktach, oraz Sponsored Brands Ads, które pozwalają promować kilka produktów jednocześnie w formie baneru z logo marki i grafiką. Oba formaty mogą zwiększać widoczność, ale wymagają kontroli budżetu, stawek CPC i regularnej analizy wyników.

W porównaniu do Amazon marketing na Kaufland ma mniej zaawansowanych opcji. Ale to nie znaczy, że jest prostszy. Wręcz przeciwnie: ograniczona liczba narzędzi sprawia, że większe znaczenie ma precyzyjna optymalizacja. Trzeba analizować ACoS, CTR, CR, rozwijać kampanie manualne, dobierać słowa kluczowe, wyłączać nieskuteczne kampanie i reagować na wyniki.

W Profitcrew podchodzimy do Kaufland jak do kanału, który wymaga stałej pracy na danych. Reklama nie jest uruchamiana po to, żeby „coś się działo”, tylko po to, żeby zwiększać widoczność, testować potencjał produktów i kontrolować koszty sprzedaży.

Co daje firmie współpraca z Profitcrew?

Największą wartością Profitcrew jest to, że nie patrzymy na Amazon, Kaufland i OTTO osobno. Dla klienta ważny jest wynik biznesowy, a nie samo posiadanie konta na kolejnej platformie. Dlatego działania obejmują strategię, wybór marketplace’ów, przygotowanie ofert, reklamy, analizę konkurencji, raportowanie i optymalizację.

Przejmujemy zadania, które w wielu firmach wymagają budowy osobnego działu marketplace. Chodzi m.in. o research słów kluczowych, tworzenie listingów, optymalizację treści, konfigurację kampanii, analizę wyników, obsługę promocji, kontrolę konkurencji, raportowanie i rozwiązywanie problemów operacyjnych.

Nasza agencja ma też doświadczenie potwierdzone wynikami. Konkretne liczby: 200 mln zł rocznej sprzedaży klientów obsługiwanych przez agencję, 18 mln zł rocznego budżetu marketingowego, 221 osiągniętych statusów bestsellerów i ponad 8 lat rozwijanej metodyki sprzedaży. W kontekście OTTO także pokazujemy konkretne efekty, m.in. wzrost o 123% w 3 miesiące oraz 6,4 mln zł obrotu na OTTO w 9 miesięcy przy ACoS 10,3%.

Dla jakich firm takie połączenie marketplace’ów ma sens?

Połączenie Amazon, Kaufland i OTTO ma największy sens dla firm, które traktują sprzedaż zagraniczną jako długofalowy kierunek rozwoju. To dobre rozwiązanie dla producentów, importerów i dystrybutorów, którzy mają sprawdzony produkt, odpowiednie zaplecze logistyczne i chcą zwiększyć sprzedaż poza Polską.

Nie każda firma musi od razu startować na wszystkich platformach. Czasem lepiej zacząć od Amazon, uporządkować ofertę, zebrać dane i dopiero później wejść na Kaufland lub OTTO. W innym przypadku większy potencjał może mieć od razu niemiecki rynek i sprzedaż przez OTTO. Najważniejsza jest analiza produktu, kategorii, konkurencji, marży i możliwości operacyjnych.

W Profitcrew pomagamy dobrać kolejność działań. Dzięki temu ekspansja nie jest przypadkowym „wrzucaniem produktów” na kolejne marketplace’y, tylko zaplanowanym procesem.

Profitcrew jako partner do ekspansji marketplace

Sprzedaż na Amazon, Kaufland i OTTO wymaga wiedzy, czasu i ciągłej kontroli. Różne platformy oznaczają różne regulaminy, narzędzia reklamowe, wymagania techniczne, zachowania klientów i koszty. Bez doświadczenia łatwo popełnić błędy, które ograniczą sprzedaż albo przepalą budżet marketingowy.

Działamy jako zewnętrzny zespół marketplace. Łączymy kompetencje sprzedażowe, reklamowe, operacyjne i analityczne. Dzięki temu firma może rozwijać sprzedaż na kilku platformach bez budowania całego działu od podstaw.

Jeśli marka chce wyjść poza jeden kanał i zacząć traktować marketplace’y jako poważny filar sprzedaży zagranicznej, połączenie Amazon, Kaufland i OTTO może być bardzo dobrym kierunkiem. Pod warunkiem, że za tym połączeniem stoi strategia, dane, dobra oferta i zespół, który rozumie specyfikę każdej platformy. Właśnie w tym miejscu możemy realnie odciążyć firmę i pomóc jej skalować sprzedaż na zagranicznych rynkach.